Xiaomi Robot Vacuum X20+ Saugroboter mit Absaugstation und 4L/4L Frisch- & Altwassertank - 2 rotierende, Auto-Trocknung Wischmops, Bis 280m² wischen, 6000Pa Saugkraft, LDS-Navigation, Alle Bodentypen

Xiaomi Robot Vacuum 5PRO / Saugroboter (ca. 600 €)

Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Saugroboter – und das vor allem in Anbetracht des Preises von rund 600 €. Für diesen Betrag hatte ich deutlich mehr erwartet. Vorab: Die Saugleistung und das Wischen an sich sind gut. Wenn der Roboter dort reinigt, wo er auch wirklich fährt, macht er seine Arbeit ordentlich. Aber genau hier fangen die Probleme an – und die liegen vor allem an der extrem schwachen App. Bei der ersten Nutzung ist der Roboter nicht unter Hängeschränke, nicht unter das Sofa und generell nicht in dunklere Bereiche gefahren – obwohl er seine eigene Lampe eingeschaltet hat. Auf den Teppich ist er überhaupt nicht gegangen. Unser Flur wurde gar nicht gereinigt, obwohl Flur, Wohnzimmer und Küche bei uns offen miteinander verbunden sind. Die erste Kartierung war entsprechend nur mittelmäßig bis schlecht. Am nächsten Tag habe ich mich intensiver mit der App beschäftigt und festgestellt, dass dort zahlreiche Voreinstellungen aktiv waren, die man erst einmal finden und ändern muss. Nach einer neuen Kartierung lief es zunächst besser: Der Roboter hat das Erdgeschoss korrekt erfasst, den Teppich gereinigt und insgesamt mehr Bereiche berücksichtigt. Das nächste große Problem ist das Wischen: Der Roboter nässt seine Wischmops nicht automatisch erneut. Sobald die Mops trocken sind, wischt er trocken weiter – mit entsprechend schlechtem Ergebnis. Ich muss jedes Mal manuell über die App einstellen, dass er zur Station zurückfährt, die Mops reinigt/befeuchtet und dann weiterwischt. Das ist absolut unpraktisch und für ein Gerät dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Ja, vielleicht kann man das irgendwo in der App einstellen – aber die App ist so unübersichtlich und schlecht aufgebaut, dass einem dabei wirklich die Nerven blank liegen. Generell liest und hört man überall, dass die Xiaomi-App das größte Manko ist – und das kann ich leider nur bestätigen. Mir wird ständig angezeigt, dass ein Update verfügbar ist, aber beim Download kommt immer nur die Meldung, ich solle es „in ein paar Stunden erneut versuchen“. Das ist einfach nur frustrierend. Der Roboter ist außerdem sehr langsam. Wir haben ihn deshalb „Gary“ genannt – nach der Schnecke aus Spongebob. Der Name passt leider perfekt (unser Sohn hat ihn ausgesucht). Ein weiteres Problem: Wir haben anthrazitfarbene Fliesen, auch in der Küche. Obwohl unsere Küche überschaubar groß ist, lagen nach über einer Stunde Reinigung immer noch Essensreste und Flecken auf dem Boden. Der Grund: Der Wischmob war trocken und konnte die Flecken nicht entfernen. Mein Fazit: Für 300 € hätte ich viele dieser Schwächen vielleicht akzeptiert. Aber für 600 € ist das Gesamtpaket einfach nicht stimmig. Die App ist unausgereift, wichtige Funktionen sind schlecht oder gar nicht automatisiert, Updates funktionieren nicht zuverlässig und das Reinigungsergebnis leidet darunter massiv. Ich überlege aktuell ernsthaft, den Roboter zurückzuschicken. 600 € sind sehr viel Geld, und dafür erwarte ich ein durchdachtes, zuverlässiges System – und keine permanente manuelle Nacharbeit über eine schlecht programmierte App. Sehr schade, denn das Potenzial wäre definitiv da. ***NACHTRAG*** Ich habe eingestellt das der zwischen 19:00-06:00 Uhr nicht fahren soll. Es ist 23 Uhr und das Ding ist ohne irgendeinen Anlass plötzlich losgefahren und hat gereinigt. Hat uns alle aus dem Bett gerissen. Der wird zurück geschickt.