AKASO Action Cam 4K 20MP WiFi 40M Unterwasserkamera Wasserdicht Ultra HD Touchscreen Einstellbar Weitwinkel EIS Actioncam mit 2.4G Fernbedienung und 25 Zubehör Kit

Bildstabilisierung fehlerhaft, Videos laufen nach Übertragung zum Handy nicht

Absolute Katastrophe die cam. Wenn man Videos über wifi aufs Handy sendet werden diese automatisch in einen AKASO Ordner gespeichert, der weder in der Galerie des Handys noch über die Akaso App angezeigt wird. Somit kann ich das Video nicht mal über die App zuschneiden. Wenn ich über das Handymenü (Samsung) in eigene Dateien gehe dann auf internen Speicher und dann in den Akaso Ordner gehe wird mir das Video da dann angezeigt aber wenn ich es abspielen will wird ein Fehler angezeigt. Selbst wenn ich das Video auf dem Handy in ein Ordner der Galerie kopiere wird es mir dort nicht angezeigt. Wenn ich im Cam Menü Bildstabilisierung auswähle und auf "an" schalte wird es wieder auf "aus" geschaltet wenn ich das Menü wieder verlasse und das unabhängig davon welche Auflösung der Videoaufnahme ich eingestellt habe. Im Netz hab ich gelesen dass es an der firmware liegen kann wenn es eine alte Version ist. Support hat nach kurzer Zeit auf meine Anfrage wegen Update geantwortet aber hat mich überhaupt nicht weitergebracht. Angeblich würde mich die App informieren wenn ein Update bereitsteht was aber nicht klappen kann da ich mich über wifi mit der Cam verbinden muss um über die App dann die installierte Firmware der Cam anzuzeigen, auch kann man dort nirgends auf updaten klicken. Durch die wifiverbindung mit der cam hab ich dann natürlich keine Internetverbindung mehr. Ich habe jetzt bereits ein zweites mal den Support angeschrieben wegen Fehlerbehebung aber bisher leider keine Antwort. Allein dadurch dass ich viel Zeit und Recherchen aufbringen muss damit die cam einigermaßen läuft bin ich schon total abgenervt und werde sie wahrscheinlich Montag zurückschicken. Ein absoluter Blödsinn und undurchdacht die cam. Leider muss ich hier mindestens ein Stern geben da weniger leider nicht geht !